Фрагмент для ознакомления
2
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования состоит в том, что современное общество все больше заботится об укреплении и охране своего здоровья. Высокий потенциал физической и умственной деятельности людей является непосредственной предпосылкой полноценной жизнь. Лечебно-оздоровительный туризм позволяет в комфортных и непринужденных условиях поддерживать состояние здоровья в надлежащем состоянии, поэтому его развитие в последние годы крайне динамичным как на отечественном, так и на международном туристическом рынке.
Постоянно растущая конкуренция в сфере туристских услуг требует развития новых видов туризма в мире и России в частности. На Западе спрос на оздоровительный отдых является всесезонным и настолько велик, что многие страны были вынуждены пересмотреть свою политику в области туризма.
Что касается непосредственно Псковской области, то она служит звеном, соединяющим огромный потенциал туристских возможностей Северо-Запада и Центральной части РФ.
Псковская область – территория, с богатой историей, которая имеет важное стратегическое положение.
Также территория Псковской области обладает богатыми природными рекреационными ресурсами, что делает ее привлекательной для развития оздоровительного туризма.
Объект исследования – особенности развития оздоровительного туризма в Псковском районе.
Предмет исследования – оздоровительные туры санаторно-курортных учреждений.
Цель исследования – анализ оздоровительного туризма в Псковском районе и разработка туристического предложения.
Задачи исследования:
1. Провести анализ туристского потенциала Псковской области в сфере оздоровительного туризма.
2. Провести маркетинговые исследования туристского рынка Псковской области в сфере оздоровительного туризма.
3. Разработать проект оздоровительного тура.
4. Разработать программу продвижения тура на рынок.
Апробация темы исследования: Технологический процесс создания тура описан в научных трудах В.Г. Гуляева [3], Е.А. Мельника [9]. Специфика развития оздоровительного туризма Псковской области представлена в своих трудах Т.И. Немцевой [10], В. К. Лесненко [6].
Практическая значимость: состоит в разработке авторского оздоровительного тура в санаторий «Череха» г. Пскова.
Методы исследования: анализ, социологический опрос, теоретический анализ, систематизация фактологических данных, анализ статистических данных, сравнение, обобщение, моделирование.
В ходе работы были использованы следующие источники информации: официальный туристический сайт Псковской области, статистический сайт «ТурСтат», а также учебники и монографии по теме исследования.
Структура работы: Данная работа состоит из введения, четырёх глав основной части, заключения, списка использованной литературы и приложений.
1. АНАЛИЗ ТУРИСТСКОГО ПОТЕНЦИАЛА ПСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ В СФЕРЕ ОЗДОРОВИТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА
1.1. Анализ развития определенного оздоровительного туризма в Российской Федерации и мире
Медицинский туризм – новое явление социальной жизни. Его до сих пор часто отождествляют с лечебным или оздоровительным туризмом, хотя характер медицинского вмешательства в каждом из этих видов туризма различен. С этим связано и распределение ролей агентов медицинского туризма – врачей и туроператоров. Усиление роли туроператоров ведет к расширению коммерциализации данного вида туризма и, следовательно, к снижению качества оказания медицинских услуг. Усиление роли врачей повышает качество оказания медицинской помощи, но не всегда позволяет сохранить высокий уровень туристического сервиса. В России преобладает выездной медицинский туризм. Развитию въездного туризм препятствует уровень сервиса, а не отсутствие высокотехнологичной медицины и квалифицированных врачей [2, с. 50].
Лечебно-оздоровительный туризм - перемещение туристов в пределах или за пределы государственных границ на срок не менее 20 часов и не более б месяц в оздоровительных целях, целях профилактики различных заболеваний организма человека [3, с. 87].
Основные цели лечебно-оздоровительного туризма: отдых, рекреация (восстановление), оздоровление и лечение.
Лечебно-оздоровительный туризм основан на курортологии. Курортология - это наука о природных лечебных факторах, их воздействии на организм и методах использования в лечебно-профилактических целях.
Курорт – это местность, обладающая лечебными факторами и условиями необходимыми для их использования.
Основными разделами курортологии являются:
1. Бальнеология - это раздел курортологии, изучающий лечебные минеральные воды, их происхождение физико-химические свойства, влияние на организм при различных заболеваниях, разрабатывающий показания к их применению на курортах ив некурортных условиях.
2. Бальнеотерапия - это методы лечения, профилактики и восстановление нарушенных функций организма природными и искусственно приготовленными минеральными водами на курортах и в некурортных условиях.
3. Грязелечение - это метод лечения, профилактики заболеваний организма с использованием пелоидов, то есть лечебных грязей различного происхождения на курортах и в некурортных условиях.
4. Климатотерапия - это совокупность методов лечения и профилактики заболеваний организма с использованием дозируемого воздействия климатопогодных факторов и специальных климатопроцедур на организм человека.
5. Курортография - это описание местоположения: и природных условий курортов и курортных местностей с характеристикой их лечебных факторов, бальнеотерапевтических, климатотерапевтических и других условий для лечения и отдыха [1, с. 102].
География лечебно-оздоровительного туризма обширна. В Европе это: Франция, Италия, Германия, Австрия, Швейцария, Венгрия, Чехия, Словакия, Словения, Хорватия, Болгария, Польша. Большой популярностью пользуются курорты Израиля, Иордании, Туниса, spa центры Испании, Египта и Турции. Юго-Восточная Азия предлагает туристам тайский массаж, индийскую аюрведу, тибетскую и китайскую медицину.
В России курорты появились в XIX в., в частности, первые курорты появились на Северном Кавказе (Железногорск, Пятигорск, Ессентуки) – это бальнеологические курорты. Базируются они на самом большом в России бассейне минеральных вод – Кавказские Минеральные воды.
В середине XIX в. в России формируются климатические курорты на Черноморском побережье Крыма и Кавказа: Сочи, Ялта и Евпатория.
И сегодня этот вид туризма является популярным. Он охватывает множество регионов нашей страны и предлагает различные формы лечения, в основном основанные на климатических условиях местности и бальнеологических возможностях курортов. Санатории и курорты России предлагают профессиональное, эффективное лечение.
Лечебно-оздоровительный туризм реализовывается, как и всякие другие виды туризма – при поддержке туристских компаний. Так же, оздоровительный туризм можно реализовать самостоятельно при помощи гостиниц, турбаз, пансионатов, домов отдыха и других подобных учреждений, расположенных в подходящих для оздоровительного туризма местах [8, с. 79].
На сегодняшний день весьма большой выбор видов туризма для оздоровления и лечения. В России есть масса курортов, которые специализируются на лечении определенных болезней. Также есть особые антистрессовые маршруты, уготовленные специально для делового человека. Есть фитнес-туры, есть специальные туры для пенсионеров или маленьких детей, есть курорты, которые специализируются на лечении определенных заболеваний, а есть смешанные, обращенные на общее восстановление сил и т.п.
В России лечебно-оздоровительный туризм традиционно выполняет важные социальные задачи государства, а именно: на основе рационального использования природных лечебных ресурсов служит укреплению здоровья и восстановлению трудовых ресурсов населения. Российская курортная система базируется на фундаментальных научных исследованиях природных лечебных факторов, т.е. на курортологии. В отличие от западноевропейской, отечественная курортная отрасль на протяжении советского периода являлась приоритетной в туризме, поэтому в России самая распространённая сеть санаторно-курортных учреждений и наиболее мощная материально-техническая база. Серьёзная научная база и квалифицированный медицинский персонал позволяют обеспечивать специальный режим и технологию лечения каждому отдыхающему, что фактически является индивидуальным подходом [14, с. 21].
В соответствии с Приказом МЗ РФ от 05 мая 2016 г. № 279н «Об утверждении Порядка организации санаторно-курортного лечения» оно проводится в:
санаториях;
санаториях для детей;
санаториях-профилакториях;
курортной поликлинике;
грязелечебнице;
бальнеологической лечебнице;
санаторно-оздоровительном лагере круглогодичного действия.
Этот приказ не касается частных санаторных организаций и санаториев, являющихся собственностью Федерации независимых профсоюзов. Сегодняшнее состояние экономики страны позволяет выделить несколько подходов к формированию системы управления санаторно-курортным комплексом.
Основными особенностями современной ситуации является: снижение роли государства в управлении и развитии санаторно-курортного комплекса; несформировавшаяся структура источников его финансирования; осуществление хозяйственной деятельности санаторно-курортными учреждениями с использованием рыночного механизма; подчиненность санаторных организаций различным ведомствам и министерствам.
Главной здравницей России с минеральными водами, лечебными грязями, является Кавказ и санатории Краснодарского края. Много лечебных санаториев находится и в различных регионах России:
Анапа – климатический и грязевой курорт; курорт Краснодарского края. Главным лечебным фактором является средиземноморский климат.
Аршан – бальнеологический курорт. Расположен в Бурятии.
Белокуриха – бальнеологический курорт в Алтайском крае.
Владивостокская курортная зона – климатические и грязевые. Побережье Амурского залива.
Геленджикская группа курортов – климатические курорты (Геленджик, Кабардинка). Побережье Черного моря.
Дарасун – бальнеологический курорт в Читинской области.
Ейск – климато-бальнео-грязевой курорт. Краснодарский край, побережье Азовского моря.
Кавказские минеральные воды – бальнеологические курорты (Пятигорск, Железногорск, Кисловодск, Ессентуки). Ставропольский край.
Калининградская группа курортов – климато-грязевые курорты (Светлогорск, Отрадное, Зеленогорск).
Кульдур – бальнеологический курорт (термальные минеральные воды), Хабаровский край.
Нальчик – климато-бальнео-грязевой курорт, расположен в Кабардино-Балкарии.
Начика – бальнеологический курорт (фитотерапия и термальные воды). Расположен на Камчатке.
Паратунка – бальнеогрязевой курорт на Камчатке.
Большие Сочи – климатические курорты (Адлер, Хоста, Дагомыс, Красная Поляна и др. – 145 км вдоль Черноморского побережья).
Теберда – горноклиматический курорт, расположенный в горах Кавказа, в Ставропольском крае.
Туапсинский курортный район – климатический курорт и талассотерапия. Краснодарский край, Черноморское побережье [13, с. 39].
Шмаковка – бальнеологический курорт Приморского края.
Эльтон – грязевой курорт Волгоградской области.
Для удобства туристов функционирует специальный курортный портал РСТ www.sankurtur.ru, где можно ознакомиться с основными российскими курортами и выбрать оптимальный в зависимости от целей поездки. Также на портале представлен перечень туристских компаний, специализирующихся на организации лечебно-оздоровительных туров и санаторно-курортными учреждениями, которые рекомендует наш Союз. При этом приобрести путевки можно как в самих здравницах, так и у туроператоров или через их агентов, работающих в большинстве городов страны.
Что касается статистики оздоровительного туризма, то аналитическое агентство «ТурСтат» выявило самые популярные российские оздоровительные и бальнеологические курорты минеральных вод летом 2017 г. [11].
Города-курорты Кавказских Минеральных Вод (КМВ) Кисловодск, Пятигорск и Ессентуки занимают первое место в России по популярности отдыха на курортах минеральных вод.
По данным «ТурСтат», рынок оздоровительного туризма в России оценивается в 14 миллионов человек в год. На термальные источники с природной минеральной водой каждый год приезжает на 10% больше туристов, чем годом ранее.
Топ-10 самых популярных оздоровительных курортов и мест отдыха в России составляют Кисловодск, Пятигорск и Ессентуки (Ставрополье), Мацеста (Сочи), Белокуриха (Алтайский край), Марциальные воды (Карелия), Саки (Крым), Старая Руза (Московская область), Озеро Карачи (Новосибирская область), Гоуджекит (Северобайкальск), Тумнинские воды (Хабаровский край) и Аушигер (Кабардино-Балкария).
Рейтинг составлен по результатам анализа данных систем онлайн-бронирования средств размещения.
По данным «ТурСтат», оздоровительный отдых в России на курортах минеральных вод летом планируют в среднем на 12 суток и платят за проживание и питание 2,8 тысяч рублей в сутки. Дешевле всего в первой десятке – в крымском Саки (2,3 тыс. руб. в сутки) [11].
10 самых популярных оздоровительных курортов минеральных вод в России:
1. Кисловодск, Пятигорск и Ессентуки (Ставропольский край).
2. Мацеста (Сочи, Краснодарский край).
3. Белокуриха (Алтайский край).
4. Марциальные воды (Карелия).
5. Саки (Крым).
6. Старая Руза (Московская область).
7. Озеро Карачи (Новосибирская область).
8. Гоуджекит (Северобайкальск, Бурятия).
9. Тумнинские воды (Хабаровский край).
10. Аушигер (Кабардино-Балкария)[11].
В Старой Рузе Московской области находится старейший и крупнейший в Подмосковье курорт минеральных вод – санаторий «Дорохово».
Первый российский курорт «Марциальные воды» в Карелии был основан императором Петром I в 1719 году.
В 2018 г. аналитическое агентство «ТурСтат» проанализировало данные голосования премии National Geographic Traveler Awards 2018 (NGT Awards 2018) по российским туристическим направлениям отдыха и туризма в странах СНГ и ближнего зарубежья по информации на 11 октября 2018 г.
Голосование за лучшие туристические направления проходило на интернет-сайте National Geographic Россия.
В номинации «Российский оздоровительный отдых» за Алтайский край отдали 45% голосов, за Краснодарский край – 26% голосов, за Ставропольский край – 15% голосов, за Республику Башкортостан – 9% голосов и за Хабаровский край – 5% голосов [7].
Таким образом, проведенный анализ показывает, что оздоровительный туризм достаточно развит на территории России.
1.2. Анализ туристских ресурсов региона
Псковская область находится на северо-западе европейской части России. Граничит с Эстонией, Латвией, Белоруссией, Смоленской, Тверской, Новгородской, Ленинградской областями. Расстояние от Москвы до Пскова 690 км.
Территория – 55,4 тыс. км², население – 673,5 тыс. человек (2010 г.). Административный центр г. Псков (203,3 тыс. чел.).
Область пересекают автомобильные и железные дороги, соединяющие Москву с Ригой и Таллинном, С.-Петербург с Ригой и Киевом.
Псковская область расположена на северо-западе Восточно-Европейской (Русской) равнины. Рельеф преимущественно низменно-холмистый (средняя высота — 110 м над уровнем моря). Около 38 % территории области составляют леса, богатые ягодами и грибами.
